Система онлайн продажи билетов и единый кабинет болельщиков ФК Краснодар Домахин Александр
Эта работа
в других
номинациях
Дизайн корпоративных сайтов
Юзер-экспириенс
E-commerce
Мобильные сайты
Инновационные решения в digital
Задача проекта
Основной задачей проекта была разработка и интеграция системы онлайн продажи билетов - современной и технологичной, как легендарный стадион "Краснодар". А заодно - необходимо было интегрировать все сервисы ФК "Краснодар" в новый кабинет болельщика с дружелюбным адаптивным интерфейсом
Идеи и решения
По завершении проекта была разработана и внедрена на стадионе "Краснодар" единая клубная информационная платформа, включающая систему онлайн продажи билетов в реальном времени и систему управления маркетинговыми активностями на базе CRM и единого кабинета болельщика. Основные функции: - полноценная система онлайн-продажи билетов (включая инструменты для управления стадионами и секторами, событиями, квотами мест и ценами билетов) - выпуск билетов в современных форматах - PDF и Apple Wallet), - CRM и система управления программой лояльности, - объединенная единая учетная запись болельщика для всех клубных сервисов - полноценная интеграция с депозитными терминалами стадиона и клубной системой лояльности - полнофункциональный мобильный (адаптивный) интерфейс. Нам удалось в сжатые сроки не только произвести интеграцию с кассами стадиона, но и решить ряд задач по повышению надежности и отказоустойчивости всей системы. На сегодняшний день - решение стало, похоже, первым в стране сервисом, поддерживающим продажи билетов практически в реальном времени за счет внедрения WebSocket. Надеемся, болельщикам понравится новый адаптивный интерфейс, спроектированный с учетом особенностей современных смартфонов, и по-настоящему электронные билеты в формате Apple Wallet, помимо традиционного PDF
