Пожелайнер Deep

Категория
Интерактивные проекты
Номинация
Вирусные кампании, пиар-кампании и кампании по изменению репутации брендов, услуг и торговых марок
Компания
S7 Airlines
Бренд
S7 Airlines
Ссылка

Эта работа
в других
номинациях

Спецпроекты

Задача проекта

Бизнес-цели: увеличение количества постоянных клиентов бренда. Маркетинговые цели: расширение клуба лояльности бренда представителями ЦА, повышение лояльности текущих участников клуба.

Идеи и решения

Креатив: Мы решили дать бой банальным пожеланиям, и запустили «Пожелайнер» - конфигуратор небанальных пожеланий. Каждое пожелание основано на словах из разных языков мира, обозначающих сложные, но такие знакомые эмоции. Пользователю нужно лишь смешать простые эмоции, и система создаст для него необычное поздравление. Поделившись поздравлением на своей странице, можно поучаствовать в розыгрыше бонусных миль программы лояльности. Нет карточки программы лояльности? Вперед на страницу с регистрацией! Инсайт и идея проекта хорошо дополняют коммуникационную платформу бренда, основой в которой выступает акцент не на самолеты, а именно на эмоции, которые испытывает путешественник. Реализация: Нам удалось собрать библиотеку из 81 иностранного слова - все они обозначают различные эмоции и не имеют эквивалентов в других языках. Затем мы прописали алгоритмы таким образом, чтобы каждое сконфигурированное пожелание соотносилось с исходными эмоциями, выбранными пользователем. Успех проделанной работы отражают результаты после проведения кампании. Началом всему послужило желание руководства со стороны клиента расширить спец. проект до федеральной кампании. Далее нашими пожеланиями были брендированы самолеты, печатная продукция и стойки регистрации в аэропортах. Итоги проекта: — 6 млн миль, заявленных при старте проекта, были распределены среди пользователей за первые 72 часа. — Механика «мили за шер» позволила сконфигурировать в общей сложности 90 000 новогодних пожеланий, из которых 30 000 было опубликовано в социальных сетях. — И самое главное — почти 150 000 человек соединили желаемые эмоции, сконфигурировав пожелание на следующий год