"Среда для жизни" — форум, в котором участвовал весь город CrosDigital
Задача проекта
«Среда для жизни» – это форум, посвященный обсуждению стратегий развития российских городов, который в 2017 году прошел в Саратове. Город ждала модернизация в рамках программы обновления городской среды, а население отнеслось к ней настороженно. Агентство и организаторы реализовали комплексную интегрированную кампанию, с помощью которой удалось поменять отношение к программе развития городской среды на уровне не только отдельно взятого города, но и России в целом.
Идеи и решения
13-15 мая 2017 года в Саратове прошел ежегодный форум «Среда для жизни», организованный Минстроем РФ и ДОМ.РФ (АИЖК). Город стал пилотной площадкой программы развития комфортной городской среды, опыт которого можно масштабировать на всю Россию. В рамках информационной поддержки форума перед агентством была поставлена большая цель — вовлечь в дискуссию и донести до отраслевого сообщества, ретрансляторов, а через них – до широкой общественности понимание необходимости комплексного и системного подхода к развитию городской среды, и в первую очередь того, что качество среды города создает качество жизни. Коммуникационная стратегия кампании основана трех «китах»: • Максимальная открытость — любая интересующая информация предоставлялась незамедлительно любому желающему. • Таргетированное воздействие — каждая аудитория получала нужную именно ей корректную информацию максимально коротким путем. • Непосредственное взаимодействие — онлайн-каналы распространения информации сочетались с офлайн-коммуникациями – встречами с горожанами в различных форматах (информационные, познавательные, развлекательные). Общая стратегия основывалась на интеграции традиционных и современных digital-платформ, работа велась 24/7. Именно таким образом удалось вовлечь в коммуникацию самую широкую аудиторию, включая профессиональную аудиторию и обычных граждан. Микс каналов был сформирован таким образом, чтобы любому было удобно получить понятную и достоверную информацию, будь то участник форума, житель Саратова, внешний эксперт, журналист или блогер. Именно такой подход позволил привлечь максимальное количество участников и сделать форум «СРЕДА ДЛЯ ЖИЗНИ» форумом, в котором участвовал весь город.
